VetCallは動物病院専用のAIチャットサービスです。緊急トリアージから予約案内、よくある質問まで、貴院のルールに沿って自動対応します。
診察中に鳴り続ける電話、時間外の急な相談、毎日繰り返される同じ質問。スタッフの本来の仕事を圧迫しています。
「診療時間は？」「予約はできますか？」診察の手を止めて同じ質問に答え続ける非効率。
深夜に「うちの子が急に…」という問い合わせ。翌朝まで飼い主さんを不安のまま待たせてしまう。
抜糸のタイミング、ワクチンの種類、持参物など、毎日何十回と同じことを説明するスタッフの疲弊。
「呼吸がおかしい」「ぐったりしている」など緊急性のあるキーワードを自動検知。AIの返答より先に赤いアラートと電話番号を即表示します。医療機関としての信頼を守ります。
医療安全抜糸は7日か14日か、ワクチンの種類、予約方法、診療時間。管理画面から入力するだけで、貴院のルールに完全に沿った回答をします。プログラム変更は一切不要です。
カスタマイズ「〜すべきです」と断定せず、「〜という選択肢もあります」と複数の道を提示。飼い主さんと一緒に考えるスタンスで、貴院のブランドイメージを守ります。
ブランド統一専門的な技術は不要。発行されたコードをサイトの管理画面に貼り付けるだけで、右下に浮くチャットウィジェットが即座に動作します。設定所要時間は約5分。
簡単導入既存のAIチャットサービスはIT企業が汎用的に作ったもの。動物病院特有の「緊急性の判断」「診断と案内の線引き」「飼い主さんの感情への寄り添い」を理解していません。
VetCallは現役の腫瘍科専門医が、実際の診療現場で感じた課題から設計しました。「一緒に決める医療」という哲学がプロンプトの隅々まで反映されています。
「診察室の外でも、飼い主さんの不安に
寄り添える仕組みを作りたかった。」
初期費用 ¥30,000（全プラン共通）。いつでも解約可能。
導入の相談・デモのご依頼はメールまたはフォームから。初回相談は無料です。